Matteo+Beccalli

=**Plone all'Università di Ferrara**=

Qui il pdf del case study analizzato

** Contesto **
L'università di Ferrara conta 8 facoltà e 19 dipartimenti sparsi nell'intera area della città, fondata nel 1931, ad oggi è una delle maggiori realtà universitarie italiane. Tutto questo è stato possibile anche grazie all'inserimento di portale denominato Unife (www.unife.it) con 200 siti e 9000 pagine. Le informazioni presenti su questo portale vengono aggiornate da un personale di 878 persone e occupano virtualmente 10 Gbytes. Le visite mensili sono circa 300.000 e le paginea aperte 2.200.000.

**Problema di ricerca**
Il problema riscontrato in una realtà così vasta è stato quello di dare la possibilità di creare diversi siti web indipendenti con una gestione centralizzata. I requisiti per il progetto da parte degli organizzatori sono i seguenti : • avere un sistema di gestione dei contenuti molto semplice, adatto a persone con abilità informatiche molto differenti; • il sistema deve essere scalabile e in grado di fronteggiare la richiesta di un numero sempre maggiore di siti e, ancora più importante, gestire una rete molto vasta di redattori; • fornire una manutenzione centralizzata; • una vasta comunità di sviluppatori a cui rivolgersi per risolvere problemi; • facilità di integrazione di contenuti di terze parti (syndication); • una gestione dei flussi documentali facilmente personalizzabile; • l’utilizzo di software Open Source; • facile integrazione dei servizi di Ateneo già disponibili (LDAP per l’autenticazione, interrogare differenti database, integrazione di servizi terzi via Web Services, etc.). ( cfr. pdf )

**Soluzioni trovate**
La soluzione trovata è stata quella di implementare un'infrastruttura denominata Zope/Plone. Questa tecnologia risponde infatti a tutti i requisiti sopra citati e, come spiegato nel documento, aumenta in maniera significativa la possibilità di integrazione dei diversi gruppi presenti nell'ateneo; tramite reti Wi-Fi e postazioni di accesso è infatti possibile rilasciare propri documenti sul portale nonostante non si abbiano conoscenze informatiche elevate e permetterne lo sfruttamento a studenti, visitatori, docenti, corpo amministrativo. Per raggiungere questo obbiettivo è stato necessario anche creare dei gruppi con mansioni specifiche di controllo e coordinazione all'interno del portale. Nello specifico sono quattro i gruppi che operano per la migliore riuscita dell'iniziativa : • il "gruppo di progettazione" che definisce le linee guida del portale, le discute, le revisione o ne integra di nuove. All'interno di questo gruppo ci sono persone che collaborano legando competenze di tipo amministrativo, informatico, comunicative. • il "gruppo di controllo" ha l'incarico di controllora che il portale si sviluppi secondo le linee guida del gruppo di progettazione, interagendo con gli utenti e gestendo le reti dei redattori. • il "gruppo portale" è il gruppo tecnico che ha progettato e installato l'infrastruttura e ne cura la manutenzione e l'aggiornamento quotidianamente. • le reti di redattori che seguono le linee guida del gruppo di progettazione e vengono supervisionati dal gruppo di controllo. Sono divise in 4 macro gruppi : didattica e insegnamenti, ricerca ed amministrazione.

Tutto questo inoltre avviene tramite un'autenticazione, rendendo impossibile l'utilizzo delle informazioni più riservate agli esterni e dando la possibilità di una personalizzazione alla base di utenza tramite un piccola pagina personale con e-mail e calendari. Inoltre la piattaforma offre la possiblità di implenterà plug-in scritti da chi la utilizza con programmi open-source.